RÜCKGABE (RÜCKNAHME)

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bei herowear.de gekauften Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar nach den im Gesetz vom 30.05.2014 beschriebenen Grundsätzen. Über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014 Nr. 827).

Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag:

Das erhaltene Produkt, zusammen mit einem sorgfältig ausgefüllten Formular (Anhang)
zurückgegeben werden sollte:

Gryzio Alan Sieletycki

64-100 Leszno
Ul. Obotrycka 24
NIP 697-217-60-95
TEL. +48792778999(wobei wir uns das Recht vorbehalten ist nichtist die Nummer, unter der Sie uns erreichen können).

WENN MÖGLICH, SENDEN SIE BITTE PER POSTKURIER, PAKETDIENST ODER EINEM KURIERDIENST IHRER WAHL

Per Post versandte Rücksendungen werden bei der Post abgegeben, der Postbote nimmt sie aufgrund ihrer Größe nicht an, und oft wird kein Abholschein hinterlassen. Wenn Sie sich für den Versand mit der polnischen Post entscheiden, verwenden Sie bitte ein Einschreiben.

Der GRYZIO.COM Shop ist nicht verantwortlich für Pakete, die an eine falsche Adresse geschickt werden.

Die Rücksendung muss gut geschützt und ordnungsgemäß verpackt sein – in dem Karton, in dem sie geliefert wurde, sowie in einer Folienverpackung. Das Rücksendeformular muss korrekt ausgefüllt werden und folgende Angaben enthalten: die Namen der zurückzusendenden Waren, die korrekten Preise (einschließlich etwaiger Rabatte) und den Gesamtbetrag, der zurückgesendet werden soll. Die Angabe der Kontonummer ist nur im Falle des Herunterladens und der traditionellen Überweisung erforderlich. Werden auf dem Formular keine detaillierten Angaben gemacht, kann sich das Rückgabeverfahren verzögern.

WICHTIG

Wir akzeptieren keine Rücksendung von Paketen, die per Nachnahme oder Paketpost verschickt werden.
Es ist auch nicht möglich, die Ware persönlich zurückzusenden.

• Alle zurückgesandten Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt und geschützt sein. Es darf keine Gebrauchsspuren aufweisen: Schwachstellen, Brüche, mechanische Defekte.
• Die Kosten für die Rücksendung der Waren sind vom Käufer zu tragen – wir erstatten nur die Kosten für die Waren. Der Betrag für die Rücksendung wird um die Versandkosten gekürzt.
• Die Rückerstattung von Transaktionen erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung gewählt wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rückerstattung. Bei Nachnahme erfolgt die Erstattung per Banküberweisung auf die angegebene Kontonummer.
• Wir behalten uns das Recht vor, Sie über die Annahme der Rücksendung innerhalb von 48 Stunden ab dem Datum der Zustellung des Rücksendepakets an unsere Firmenadresse zu informieren.

TAUSCHBÖRSE

Das Umtauschverfahren besteht in der Rücksendung der ausgewählten Ware und der gleichzeitigen Aufgabe einer neuen Bestellung. Bitte beachten Sie, dass das Rücksendeverfahren unverändert bleibt und eine Gebühr für die neue Bestellung erhoben werden muss.